May 6th, 2016

Лоял Гуд

Psychological First Aid [Курсера]

В этом курсе есть видео с симуляцией, в котором лектор изображает специалиста первой помощи, а актриса - жертву урагана, которая потеряла свой дом. К концу видео я обнаружила, что чуточку всхлипываю - так искренне и проникновенно они оба играли. А ведь обычно всякое драматическое кино, например, я смотрю с покерфейсом.
Ну а дальше там есть даже жестче - документалка про людей, которые выжили в жутком городском пожаре, но при том потеряли все - тоже было очень сложно смотреть, в моей богатой жизни есть всё, даже опыт погорельца. Вообще смотреть документалки - это совсем не то, что смотреть кино, в кино в всегда помню, что это враки, сказочки и никто не пострадал. А когда смотришь документалку, понимаешь, что это все живые люди вот и они пережили такое, что тошно от ужаса просто.

Сам курс тоже очень хороший, а то что это я только про материалы. Очень базовый, очень человеколюбивый, очень простой с одной стороны - рассчитан он на психологов, непсихологов и даже на Билли с фермы, чтобы в случае чего, если крыша у сарая рухнет, Билли мог бы утешить своих близких. С другой стороны, я с трудом набрала проходной балл в 80%, так как курс содержит сложную лексику и было много слов, значения которых я не знала и не с первого раза я смогла их все запомнить. Это наводит на мысли, что до свободного владения языком мне еще далеко :(

Курс предлагает очень базовые навыки - понимать, что такое раппорт и как его строить, как реагировать на эмоции людей в стрессовых ситуациях, как заботиться о себе и т. д, но я знаю людей, у которых и таких-то навыков нет, и в стрессовой ситуации они говорят "соберись тряпка", или еще какую-нибудь обидную ерунду.
А надо ведь другое - показать человеку, что ты его слышишь, что тебе не все равно, спросить него, что для него сейчас тяжелее всего, есть ли у него где спать, сыт ли он, в какой помощи он нуждается и что чувствует.
Я вообще долго думала, что такие реакции по дефолту в людей прошиты, так как мы очень эмпатичные и социальные, но, хм, нет.

По-моему, умение оказывать психологическую первую помощь ничуть не менее важно, чем умение оказывать первую помощь физическую и оба этих навыка нужны каждому человеку, чтобы в случае чего помочь себе и своим близким.